Lebensmittel und verderbliche Waren können nicht zurückgegeben werden. Da Happy Mammoth Produkte als natürliche Nahrungsergänzungsmittel betrachtet werden, sind sie verderbliche Waren und wir können keine Rückerstattung oder Umtausch für Käufe anbieten.

Auch bei unseren Produkten setzen wir weltweit führende Qualitätsstandards. Um unsere Qualitätsprotokolle einzuhalten, können wir nicht zulassen, dass Produkte in unser Lager zurückkehren, nachdem sie es verlassen haben.

Wie Sie verstehen können, können wir nicht kontrollieren, was mit den Waren passiert, sobald sie das Lager verlassen haben. Wir haben diese Politik festgelegt, um sicherzustellen, dass Sie die höchstmöglichen Standards erhalten und um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu schützen.

Postunternehmen:

Happy Mammoth haftet nicht für verloren gegangene oder beschädigte Waren, die von Dritten befördert werden. 

Wenn Ihr Produkt nicht ankommt oder während des Transports beschädigt wird, kann Happy Mammoth eine Erstattung nach eigenem Ermessen vornehmen. Wenn Happy Mammoth sich für eine Rückerstattung entscheidet, wird die Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise angewandt. Wir sind jedoch gerne bereit, Ihnen eine vollständige Rückerstattung im Rahmen einer unserer unten aufgeführten Geld-zurück-Garantien zu gewähren.

Rücksendungen oder Rückerstattungen sind aus den folgenden Gründen nicht möglich:

• mochte den Geschmack nicht (zweitrangig gegenüber den Vorteilen)

Wir tun unser Bestes, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die gut schmecken, obwohl wir wissen, dass der Geschmack subjektiv ist und seine Wahrnehmung von demjenigen abhängt, der das Ergänzungsmittel einnimmt. Im Moment sind wir jedoch nicht in der Lage, eine Rückerstattung zu gewähren, die auf dem Geschmack unserer Produkte und nicht auf den Ergebnissen beruht. Wenn Sie unsere Produkte verwenden, aber keine Veränderungen in Ihrer Gesundheit und Ihrem Wohlbefinden feststellen, wenden Sie sich bitte an uns, und unser Support-Team wird sich um Ihre Angelegenheit kümmern, um eine Rückerstattung nach Ermessen zu gewähren.

• Zu viel bestellt

Leider können Sie unsere Produkte nicht zurückgeben, nachdem Sie sie erhalten haben. Falls Sie einen Fehler gemacht haben und mehr Produkte bestellt haben, als Sie beabsichtigt haben, kontaktieren Sie unser Kundendienstteam per E-Mail an support@happymammoth.co innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Kauf, damit sie Ihren Fall überprüfen und eine entsprechende Entscheidung treffen können.

• sich in einer finanziellen Notlage befanden

Wir verstehen, dass es zu finanziellen Engpässen kommen kann und dass Sie Ihr Abonnement im Moment vielleicht nicht fortsetzen können. Um diese Situation zu vermeiden, ist es vielleicht besser, die Option "einmalig" für Ihr bevorzugtes Produkt zu wählen, wenn Sie Ihren Kauf abschließen. Sobald Sie sich in einer besseren finanziellen Situation befinden, können Sie unsere Abonnementprodukte ohne Probleme weiter beziehen.

Happy Mammoths Garantie

• Diese Garantie gilt nur für die Option 1 Flasche/1 Monat. Wenn Sie ein Paket gekauft haben, gilt unsere Garantie nur für den ersten Monatsvorrat.
• Wie oben erwähnt, basiert unsere Garantie auf dem Erfolg unserer Produkte bei der Behandlung Ihrer gesundheitlichen Probleme. Hierfür müssen Sie alle Dosierungen unserer Produkte wie angewiesen einnehmen. Wenn Sie die Anweisungen befolgen und trotzdem keine Ergebnisse erzielen, erstatten wir Ihnen das Geld umgehend zurück.
• Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, eine Rückerstattung nur aufgrund des Geschmacks der Produkte zu beantragen.
• Wenn Sie eine Rückerstattung für Produkte beantragen, die Darmprobleme lösen (wie unser Absorb L-Glutamin oder Complete Gut Repair System), verstehen Sie bitte, dass Ihre Ernährung und Ihr Lebensstil eine wichtige Rolle für die erzielten Ergebnisse spielen. Daher können wir eine Rückerstattung nur Kunden anbieten, die nachweisen können, dass sie mindestens 9 Portionen unserer Produkte eingenommen haben und in diesem Zeitraum keinen Alkohol oder Junk Food zu sich genommen haben, da diese Lebensmittel die Wirkung des Produkts beeinträchtigen.
  
  Wenn Sie unsere Garantie in Anspruch genommen haben, beachten Sie bitte, dass Sie die gleichen Produkte nicht noch einmal in unserem Shop kaufen können.